|
Algemene
Voorwaarden Gabriëlle Design©
1. Definities
· Gabriëlle Design©: de onderneming Gabriëlle Design©, gevestigd en
kantoorhoudende te Dordrecht.
· Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot
levering van producten en diensten van Gabriëlle Design© wordt gesloten.
· Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail
bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van Gabriëlle
Design©.
2. Toepasselijkheid
Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet
schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke
aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met Gabriëlle Design©. Eventuele
afwijkingen van deze algemene voorwaarden door Gabriëlle Design© wanneer dan ook
toegepast of toegestaan, dienen steeds als slechts incidenteel te worden
beschouwd en kunnen nimmer in de plaats van deze algemene voorwaarden treden.
Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor Gabriëlle Design©
niet bindend en niet van toepassing.
3. Aanbieding
Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege Gabriëlle Design© gedaan zijn
vrijblijvend, behalve indien door Gabriëlle Design© schriftelijk of per e-mail
anders is vermeld. Een aanbieding of offerte gedaan door Gabriëlle Design© heeft
een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro's en zijn exclusief 19% BTW en andere
heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. De wederpartij is de prijs
verschuldigd die Gabriëlle Design© in enige schriftelijk aanbieding of
anderszins het laatst aan de wederpartij heeft medegedeeld. Indien tijdens de
looptijd van de overeenkomst een wijziging optreedt in de kosten van Gabriëlle
Design©, tengevolge van enigerlei voorziening in een collectieve
arbeidsovereenkomst, wet, besluit of beschikking van (semi-) overheidswege
(buitenlandse overheden daaronder begrepen) van dwingendrechtelijk karakter, dan
wel indien buiten de invloedssfeer van Gabriëlle Design© zodanige
kostprijsverhogende omstandigheden optreden dat in redelijkheid van Gabriëlle
Design© niet langer kan worden gevergd dat de overeengekomen prijs wordt
gehanteerd, verklaart de wederpartij zich reeds nu voor alsdan akkoord met een
wijziging van die prijs, die door Gabriëlle Design© aan de wederpartij middels
de aanduiding van objectieve maatstaven nader zal worden medegedeeld.
5. Acceptatie
Een overeenkomst komt tot stand tussen Gabriëlle Design© en de opdrachtgever
indien de opdrachtgever een aanbieding van Gabriëlle Design© per e-mail of per
fax of anderszins schriftelijk accepteert. Indien de opdrachtgever dit nalaat,
maar er desondanks mondeling mee instemt dat Gabriëlle Design© een aanvang met
het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als
overeengekomen gelden.
6. Levering en leveringstermijn
De door Gabriëlle Design© (eventueel) vermelde levertijd kan nimmer als fatale
termijn worden beschouwd. Overschrijding van een levertijd kan nimmer leiden tot
schadevergoeding, ontbinding of enige andere actie jegens Gabriëlle Design©,
behoudens in het geval dat er sprake is van opzet of grove schuld van de zijde
van Gabriëlle Design©. Gabriëlle Design© behoudt zich het recht voor bestelde
zaken in deelzendingen te leveren en te factureren. De opdrachtgever draagt het
risico van de zaken vanaf het moment van verzending vanaf de fabriek (af
fabriek).
Indien de opdrachtgever haar
noodzakelijke medewerking tot nakoming van de verbintenis door Gabriëlle Design©
niet verleent of doordat een ander beletsel van haar zijde opkomt, is Gabriëlle
Design© gerechtigd om, binnen acht dagen nadat de opdrachtgever daartoe door
Gabriëlle Design© in gebreke is gesteld, de overeenkomst te ontbinden of als
ontbonden te beschouwen zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst vereist zal
zijn en onverminderd het recht van Gabriëlle Design© om van de opdrachtgever
vergoeding van geleden verlies en/of gederfde winst te vorderen. Daarnaast zal,
indien en zolang de door de opdrachtgever veroorzaakte verhindering in de
nakoming door Gabriëlle Design© voortduurt, door de opdrachtgever van Gabriëlle
Design© geen nakoming kunnen worden gevorderd terwijl Gabriëlle Design©
gerechtigd is van de opdrachtgever vergoeding van in redelijkheid gemaakte
kosten te verlangen, voortvloeiende uit het in dit artikellid omschreven gedrag
c.q. de nalatigheid van de opdrachtgever.
7. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan een tekortkoming die Gabriëlle Design© niet kan
worden toegerekend doordat zij niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens
wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening
komt, waaronder begrepen het geval, dat Gabriëlle Design© door een
(toerekenbare) tekortkoming of onzorgvuldigheid van derden niet in staat is haar
diensten te verrichten. Onder overmacht wordt onder meer begrepen:
· bedrijfsstoornis of bedrijfsonderbreking van elke aard, en onverschillig op
welke wijze ontstaan;
· vertraagde of te late toelevering door een of meerdere leveranciers van
Gabriëlle Design©;
· transportmoeilijkheden of -belemmeringen van elke aard, waardoor het vervoer
naar Gabriëlle Design© toe of van Gabriëlle Design© naar de wederpartij wordt
gehinderd of belemmerd.
Gabriëlle Design© heeft het
recht zich op overmacht te beroepen, indien enige omstandigheid (verdere)
nakoming verhindert. Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen
van Gabriëlle Design© opgeschort. Indien de periode van opschorting langer duurt
dan dertig dagen zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst geheel of
gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot
schadevergoeding ontstaat.
Indien Gabriëlle Design© bij
het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan
voldoen, is Gabriëlle Design© gerechtigd het reeds geleverde of uitgevoerde c.q.
het leverbare of uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren, en is de
wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke
overeenkomst. Dit geldt echter niet als reeds geleverde of uitgevoerde c.q.
leverbare of uitvoerbare delen geen zelfstandige waarde hebben.
8.
Betalingsvoorwaarden
De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst
tot stand komt. Betaling geschiedt door storting of overmaking op een door
Gabriëlle Design© aangewezen bank- of girorekening. De wederpartij zal zich
nimmer op korting of verrekening mogen beroepen. Iedere betaling door de
wederpartij strekt ten eerste tot voldoening van eventueel verschuldigde kosten,
schaden en interesten en daarna tot kwijting van de oudste openstaande
vordering. Voor verschillende diensten hanteert Gabriëlle Design© verschillende
betalingsvoorwaarden:
Voor domeinregistratie en
webhosting geldt dat de verschuldigde kosten bij vooruitbetaling in rekening
gebracht en dienen te worden voldaan. Gabriëlle Design© stuurt opdrachtgever per
betalingstermijn een factuur voor de kosten die samenhangen met de overeenkomst.
Als de factuur niet binnen de door Gabriëlle Design© gestelde termijn wordt
voldaan, behoudt Gabriëlle Design© het recht de betreffende diensten (tijdelijk)
stil te leggen.
Voor de ontwikkeling van een
internetsite worden de volgende betalingsvoorwaarden gehanteerd:
- 50% bij opdracht, te voldoen binnen 10 werkdagen.
- 50% na oplevering , te voldoen binnen 10 dagen.
Indien opdrachtgever niet
tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever medegedeeld en wordt daarbij
een nadere termijn van betaling vastgesteld. Is ook binnen die termijn niet
betaald, dan is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Indien
verschuldigde bedragen door toedoen van opdrachtgever niet kunnen worden
ontvangen, brengt Gabriëlle Design© een vertragingsrente in rekening die gelijk
is aan de wettelijke rente, welke verschuldigd zal zijn vanaf het moment dat
opdrachtgever in verzuim is (het tijdstip waarop de verschuldigde vergoeding
door toedoen van opdrachtgever niet aan Gabriëlle Design© is voldaan) tot aan
het moment van incassering.
9. Intellectuele eigendomsrechten webdesign
Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten
van intellectuele eigendom - waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het
auteursrecht - toe aan Gabriëlle Design©. Voorzover een dergelijk recht slechts
verkregen kan worden door een depot of registratie, dan is uitsluitend Gabriëlle
Design© daartoe bevoegd. Tenzij anders is overeengekomen, is het de
opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Gabriëlle
Design© veranderingen in de definitieve ontwerpen aan te brengen of te laten
aanbrengen. Daarnaast is Gabriëlle Design©, tenzij het werk er zich niet voor
leent, te allen tijde gerechtigd om zijn naam op of bij het werk te (laten)
vermelden of verwijderen. Verder heeft Gabriëlle Design© de vrijheid om het
ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
Wanneer de opdrachtgever
volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Gabriëlle
Design©, verkrijgt hij daarmee een exclusieve licentie tot het gebruik van het
ontwerp voorzover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging
overeenkomstig de bij de opdracht overeengekomen bestemming. Zijn er over de
bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot
het publiceren van de website op internet. De opdrachtgever is zonder de
schriftelijke toestemming van Gabriëlle Design© niet gerechtigd het ontwerp
ruimer te gebruiken dan is overeengekomen.
De intellectuele
eigendomsrechten kunnen in overleg met Gabriëlle Design© afgekocht worden. Op
verzoek zal Gabriëlle Design© hiervoor een offerte opstellen.
10. Eigendomsvoorbehoud
Het eigendom van de geleverde zaken wordt door Gabriëlle Design© uitdrukkelijk
voorbehouden totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Daarbij is
inbegrepen de vergoeding van alle kosten en rente, ook van eerdere en latere
leveringen en verrichtte diensten, alsmede schadevorderingen wegens
tekortschieten in de nakoming.
De wederpartij is verplicht
de geleverde zaken waarvan het eigendom (nog) bij Gabriëlle Design© berust
afgescheiden te bewaren, dan wel anderszins individualiseerbaar opgeslagen te
houden. De wederpartij verplicht zich:
· op eerste verzoek van Gabriëlle Design© de zaken aan Gabriëlle Design© ter
beschikking te stellen, en verleent reeds nu onherroepelijk machtiging aan
Gabriëlle Design© of aan de door Gabriëlle Design© aan te wijzen personen, de
plaats waar de zaken zich bevinden te betreden, teneinde de zaken mee te nemen;
· de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te
houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal en de polis
van deze verzekering ter inzage te geven op verzoek van Gabriëlle Design©;
· alle aanspraken van de wederpartij op verzekeraars met betrekking tot de onder
eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verpanden aan Gabriëlle Design© op de
manier die wordt voorgeschreven in artikel 3:239 BW;
· de door eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te merken als het eigendom van
Gabriëlle Design©;
· op andere manieren medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die
Gabriëlle Design© ter bescherming van haar eigendomsrecht met betrekking tot
zaken wil treffen, en welke de wederpartij niet onredelijk hinderen in de
normale uitoefening van haar bedrijf.
11. Aansprakelijkheid
Gabriëlle Design© is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking,
diensten en leveranties van derden, waar Gabriëlle Design© weinig of geen
invloed op kan uitoefenen. Gabriëlle Design© kan derhalve op geen enkele manier
aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de
relatie met Gabriëlle Design© of het verbreken ervan ongeacht of de schade
ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Gabriëlle Design©.
In geval van toerekenbare
tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Gabriëlle Design© slechts
aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde
van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Gabriëlle
Design© voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen
aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte
schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
Opdrachtgever vrijwaart
Gabriëlle Design© voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten
doen gelden terzake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het
onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan opdrachtgever geleverde
producten en diensten van Gabriëlle Design©.
Gezien het op het internet
grote aantal knooppunten met menselijke tussenkomst, het gebruik van lokale
netwerken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat
de informatie verkregen of verzonden via het internet vrij toegankelijk is.
Gabriëlle Design© kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke
vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime
informatie. Gabriëlle Design© is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik
door derden van de gegevens die worden opgeslagen.
Vanwege bovenstaande redenen
kan Gabriëlle Design© niet verantwoordelijk worden voor schade die ontstaat uit
een eventueel tijdelijk niet-functioneren van een website of e-mailverkeer.
Gemiddeld over het jaar zijn onze services echter 99% van de tijd beschikbaar.
Gabriëlle Design© is niet
verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door opdrachtgever
aangeleverd materiaal ten behoeve van de ontwikkeling van een website.
Wijzigingen in de gegevens van opdrachtgever dient opdrachtgever direct
schriftelijk mede te delen aan Gabriëlle Design©. Als opdrachtgever dit niet
doet, is opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die Gabriëlle Design©
als gevolg daarvan lijdt.
Opdrachtgever is
aansprakelijk voor alle schade die Gabriëlle Design© mocht lijden ten gevolge
van een aan opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de
verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden.
12. Garantie
Gabriëlle Design© verleent zelf generlei garantie op de door haar geleverde
zaken. Onverminderd het voorstaande kan de wederpartij geen beroep doen op
bovengenoemde garantiebepalingen:
· indien de wederpartij wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft
laten aanbrengen, waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens
Gabriëlle Design© zijn verricht;
· indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist,
onzorgvuldig of ondeskundig gebruik;
· indien de fouten zijn opgetreden als gevolg van blikseminslag, brand- of
waterschade, of door andere van buitenkomende oorzaken of onheilen;
· indien de wederpartij de zaken heeft verwaarloosd;
· indien de wederpartij de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld, of
zodanig heeft behandeld dat het risico naar verkeersopvattingen voor rekening
van de wederpartij behoort te komen.
13. Overdracht van rechten en verplichtingen
Gabriëlle Design© is niet gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit
een overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van de opdrachtgever, en vice versa.
14. Buitengebruikstelling
Gabriëlle Design© heeft het recht geleverde producten en diensten (tijdelijk)
buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien
opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens Gabriëlle
Design© niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. De
verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de
buitengebruikstelling bestaan. Tot indienststelling wordt weer overgegaan indien
opdrachtgever binnen een door Gabriëlle Design© gestelde termijn zijn
verplichtingen is nagekomen en een ter zake vastgesteld bedrag voor
herindienststelling heeft voldaan.
15. Reclame
Eventuele klachten omtrent een door de Gabriëlle Design© geleverd product,
dienen door de wederpartij terstond aan Gabriëlle Design© schriftelijk en
gemotiveerd binnen uiterlijk 8 werkdagen na aflevering te worden medegedeeld.
Bij overschrijding van deze termijn vervalt het recht te reclameren. Na het
verstrijken van deze termijn wordt Gabriëlle Design© geacht haar verplichtingen
correct te zijn nagekomen, en wordt aangenomen dat de wederpartij de zaken in
goede orde heeft ontvangen, behoudens tegenbewijs door wederpartij. Reclames
geven aan de wederpartij nimmer het recht zijn betalingen op te schorten. Indien
een overeenkomstig het eerste lid van dit artikel gedane reclame door de
wederpartij door Gabriëlle Design© wordt gehonoreerd, zal de Gabriëlle Design©
tot kosteloos herstel van het geconstateerde gebrek overgaan zonder dat de
wederpartij daarnaast van Gabriëlle Design© enige schadevergoeding kan vorderen
of gerechtigd is zijn betalingsverplichting jegens Gabriëlle Design© op te
schorten.
16. Ontbinding/beëindiging
De opdrachtgever wordt geacht in verzuim te zijn:
· indien de opdrachtgever enige verplichting uit de overeenkomst niet of niet
tijdig nakomt;
· indien Gabriëlle Design© goede gronden heeft te vrezen dat de opdrachtgever in
de nakoming zal tekortschieten en deze niet voldoet aan een schriftelijke
aanmaning om zich binnen een bij de aanmaning gestelde redelijke termijn bereid
te verklaren zijn verplichtingen na te komen;
· indien de opdrachtgever zijn eigen faillissement aanvraagt, in staat van
faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot
surseance van betaling indient, dan wel een beslag op het geheel of een gedeelte
van zijn vermogen wordt gelegd en dit niet binnen 10 dagen na beslaglegging
wordt opgeheven;
· indien de opdrachtgever overgaat c.q. besluit tot staking of overdracht van
zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng
van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaande vennootschap, dan wel
overgaat c.q. besluit tot wijziging van doelstelling van zijn bedrijf of tot
ontbinding;
· bij overlijden van de opdrachtgever, wanneer deze een natuurlijk persoon is.
In geval van verzuim van de
wederpartij is Gabriëlle Design© gerechtigd zonder enige verplichting tot
schadevergoeding, en onverminderd de haar toekomende rechten, de overeenkomst
geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren door een daartoe gerichte
schriftelijke mededeling aan de wederpartij en/of, door de wederpartij aan
Gabriëlle Design© verschuldigd bedrag terstond in zijn geheel op te eisen en/of,
het eigendomsvoorbehoud in te roepen. In geval de overeenkomst op enigerlei
wijze wordt beëindigd of ontbonden, blijven de bepalingen betreffende
ontbinding/beëindiging, toepasselijk recht en geschillen onverkort van
toepassing.
Alle buitengerechtelijke
kosten, die in redelijkheid door Gabriëlle Design© dienen te worden gemaakt
teneinde, nadat de toestand van verzuim voor de wederpartij is ingetreden,
betaling van haar te verkrijgen zijn voor rekening van de wederpartij.
17. Wijziging van de voorwaarden
Gabriëlle Design© behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of
aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten
overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke
bekendmaking van de wijziging. Indien opdrachtgever een wijziging in deze
voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe
voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum.
18. Geschillenregeling en toepasselijk recht
Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden
ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Gabriëlle Design© en
opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de
nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel
mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in
acht worden genomen. Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.
|